Ces CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées par Fluxion-Running

Nos prix sont TTC

Paiement à la commande, livraison en 7 à 14 jours ouvrés

Paiement par carte bancaire, virement bancaire, Apple Pay.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification de la société

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

SARL Fluxion Running
16 Rue du Boulevard de l’Europe
68100 Mulhouse – France

Email : contact@fluxion-running.com
Téléphone : 03 89 46 56 71

SIRET : 123456789
Numéro de TVA intracommunautaire : FR123456789

Hébergeur du site :
Infomaniak
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève – Suisse
+41 22 820 35 40

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Fluxion Running sur le site internet.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont les chaussures de running intelligentes Fluxion ainsi que les accessoires et services associés.

Chaque produit est accompagné d’une fiche descriptive présentant ses caractéristiques principales.

Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles.

Fluxion Running se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits à tout moment.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Fluxion Running se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant validation définitive, le client a accès à un récapitulatif de sa commande lui permettant de vérifier les détails et le prix total.

La validation de la commande implique une obligation de paiement.

Après validation, un email de confirmation de commande est envoyé au client.

Fluxion Running se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.

6. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Virement bancaire

  • Apple Pay

  • PayPal

Les transactions sont sécurisées via des systèmes de paiement sécurisés.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Modes de livraison possibles :

  • Livraison à domicile

  • Livraison en point relais

Les délais de livraison sont généralement compris entre 7 et 14 jours ouvrés.

En cas de retard de livraison, le client peut demander l’annulation de la commande et le remboursement dans un délai de 14 jours.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

La demande de rétractation peut être effectuée :

  • par email

  • ou via le formulaire de rétractation disponible sur le site.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales suivantes :

Garantie légale de conformité

Le client bénéficie d’une garantie de 2 ans contre les défauts de conformité.

Garantie contre les vices cachés

Le client peut demander réparation si le produit présente un défaut caché rendant son utilisation impossible.

10. Garantie commerciale

Fluxion Running peut proposer une garantie commerciale supplémentaire sur certains produits.

Les modalités de cette garantie sont indiquées sur la fiche produit concernée.

11. Responsabilité

Fluxion Running ne peut être tenue responsable :

  • des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit

  • des interruptions du site internet

  • des problèmes techniques indépendants de sa volonté

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont nécessaires à la gestion des achats et des livraisons.

Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose d’un droit :

  • d’accès

  • de rectification

  • de suppression de ses données

Toute demande peut être adressée à :
contact@fluxion-running.com

13. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

14. Résiliation

Le client peut résilier tout abonnement ou service proposé par Fluxion Running :

  • par courrier recommandé

  • ou par email

Conformément à la réglementation, toute souscription en ligne peut être résiliée en un clic depuis le compte client.

15. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Fluxion Running (textes, images, logo, design) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.